Kundenorientiert zu sein, bedeutet, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen. Eine schnelle Terminfindung und zügige Umsetzung sind dabei entscheidend, um den Kunden zufriedenzustellen und Vertrauen aufzubauen. Saubere Arbeit ist ein weiteres Kriterium, das die Qualität der Dienstleistung unterstreicht und sicherstellt, dass die Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden. Zudem ist die Kundenpflege von großer Bedeutung, um langfristige Beziehungen aufzubauen und Feedback zu integrieren, was wiederum die gesamte Bewertung des Services verbessert.